常见问题
关于亚马逊FBA发货
无论您是想开始送货到亚马逊仓库还是您已经送货入亚马逊仓库,我们都希望回答您有关亚马逊货运和亚马逊FBA仓库的问题。 在下面,请参考有关向亚马逊仓库工作方式的问题,以及我们作为亚马逊FBA货物代理如何为您节省将货物运送入亚马逊仓库的时间和花费的一系列常见问题。
有关亚马逊FBA仓库的所有常见问题解答
当在我们仓库中处理包装的货件被亚马逊拒仓时,我们会将其重新运送到亚马逊并支付所有相关费用。 如果货物是在您或您的运输公司处理包装时,则您将承担与亚马逊拒仓有关的费用。
在一些特殊情况下,亚马逊可能会拒绝收货,而我们可能对此不承担任何责任,例如亚马逊仓库没有空间接收新的货物(爆仓)的情况下,亚马逊拒收货物,这些特殊情况您需要承担与拒仓相关的费用。
如果货物被拒收,我们会通知您。 如您有任何问题,请随时与我们联系。
客户要求
发票,装箱单,提货单或航空货运单。
与运输公司或航空公司联系
Van Thiel Transport直接联系运输商并知道集装箱或空运何时到达。
付款
我们会处理所需的付款,例如码头处理费(THC)。
码收据
付款后,我们会收到PIN码以对集装箱进行分拣。 您可以在常规常见问题解答中找到有关物流流程的详细概述。
货物清关
我们找到在进口电子商务货物方面经验丰富的清关代理。
运送到亚马逊仓库
支付进口关税后,我们将货物运送到亚马逊FBA仓库。
从船上卸下
我们与航运公司预约,以将您的集装箱从船上卸下。
在史基浦机场提货
我们与航空公司预约,在史基浦机场(Schiphol)提货。
卸货
您的FBA货物已从集装箱或机场运送到我们的仓库。
分货
如果在一个集装箱中有多批货物,我们将按商品,目的地和/或亚马逊订单号对它们进行排序。
打托盘
根据亚马逊设定的条件,将您的货件缠膜,贴标签和打上托盘,以防止运送到亚马逊FBA仓库的货物被拒收。
贴标签
我们为每个托盘或一组托盘贴标签,以便亚马逊FBA仓库迅速收货。
安排送货
我们与亚马逊安排预约,以运送您的货物入亚马逊FBA仓库。
派送到亚马逊
您的货物将在计划的时间交付到亚马逊FBA仓库。
报告客户
您的货物交付后,您将收到通知。
当您让我们处理整个物流流程时,您可以在线跟踪货运。 当您的货件移至下一阶段时,您将在网上看到它。 我们还指定了将您的货件运送到亚马逊FBA仓库的日期和时间。 您的货物交付后,您将收到通知。 您将确切地知道您的货物何时到达目的地。
为了正确注册您的货件,我们需要以下数据
- 目的地:您要将货件运送到哪个亚马逊FBA仓库?
- 托盘数:您的装运中有多少个托盘。 在CARP系统中将其指定为“托盘计数”。
- 箱子/包裹的数量:一个托盘上有多少个箱子。 在CARP系统中将其指定为“箱数”。
- 单位数:一个盒子中有多少个单位? 在CARP系统中将其指定为“单位计数”。
- 带有FBA或ASN编号的PO编号(也称为FBA参考)。
- 我们可以在哪里装货?
- 货物是否符合亚马逊设定的条件?
- 什么时候可以提货?
输入订单时,我们需要一个采购订单号。 PO编号也称为FBA参考,可以补充BOL编号,ASN编号或FBA编号。
FBA代表“Fulfilment by Amazon”(被亚马逊履行)。 这意味着,一旦亚马逊收到您的货件,亚马逊便确保您的产品已发货给客户。 FBA编号包含有关您的货物的信息,例如重量,装运箱数等。
ASN编号代表“advance shipment notice”(提前发货通知)。 这些文档包含有关您的装运的重要信息,例如交货时间和日期,订单信息,位置数据,产品详细信息,货盘代码,运输公司的信息等。
BOL(提单)编号是指您要运输的产品的提单或航空货运单的副本。 这包括已运输的物品,重量和箱子数量。 您必须拥有一份原始提货单或空运提单的副本,以指定交货地点作为最终目的地的证明。 BOL号是FBA或ASN号。
PO代表“purchase order”( 购买订单)。 您可以使用此号码来跟踪并参考您的货件。 PO编号也称为FBA参考。
作为专业的亚马逊FBA货运代理,我们业务涉及欧洲的所有亚马逊FBA仓库的货运。 我们熟悉每个仓库的要求,因此我们可以保证无缝运送您的货物。
我们可以从世界各地的任何机场或港口提取您的货物,并处理其余的物流流程。 我们正在与所有货运相关方就您的货运状态进行沟通。 这样,您可以避免不必要的延迟和成本。
您可以确定我们何时接管物流流程,从在世界任何地方提取货物并将其从飞机或船上卸下来,再进行货物分类,打托,贴标签并交付到亚马逊FBA仓库。 根据您的意愿和要求,我们可以在任何阶段介入并处理您的货物。
是的,从我们承担责任的那一刻起,您的货物就已由我们的保险承保。 我们保证从整个物流流程到发货到亚马逊FBA仓库的运输安全。 您的货物已按照CMR条款和条件投保。 最大保险价值是每公斤8.33 SDR。 这相当于大约。 €10 /公斤。